NOTRE MISSION
Étudier avec le plus grand soin les spécifications techniques indiquées par le client
Afin de définir et de préconiser le produit le mieux adapté aux impératifs de service et de sécurité, tous les paramètres à prendre en compte sont scrupuleusement calculés avant d’être soumis au client et révisés si un élément technique l’impose.
Négocier et proposer des tarifs réellement compétitifs
Grâce à son partenariat avec ZOOK, BECEP est en effet en mesure de garantir des produits d’un excellent rapport prix / performance / innovation.
Suivre avec précision la fabrication du produit
Becep est en relation permanente avec le fabricant et se déplace sur le lieu de production si nécessaire.
Veiller à ce que cette fabrication soit réalisée selon le délai choisi par le client
STANDARD (5 à 6 semaines), URGENT (2 à 3 semaines) et ULTRA-URGENT (de quelques jours à une semaine) : c’est l’un des points forts de BECEP, qui s’engage à ce que le délai déterminé soit respecté.
Contrôler, à la réception du matériel, sa conformité avec les spécifications initialement définies
Cette étape de contrôle-qualité donne lieu à l’édition d’un procès verbal présentant l’ensemble des caractéristiques techniques du produit. Elle permet en outre de vérifier que la commande sera livrée avec les certifications et les agréments demandés, les certificats de test, de matière, de conformité requis, les plans, les notices d’installation et d’entretien, ainsi que les notes de calculs, courbes de pression/température le cas échéant.
Assister ou conseiller le client au montage du matériel
Les précautions à prendre pour manipuler un disque de rupture, pour sa mise en place, pour l’utilisation de la monture associée au disque, les brides, le serrage…
Assurer un suivi régulier auprès de tous leurs interlocuteurs
Services achats, techniques et maintenance, par le biais de visites sur site ou l’envoi d’informations.
